Blog van Shanna, Assistent Hoofd Kassa & Receptie
-kopieren.jpg "Blog van Shanna, Assistent Hoofd Kassa & Receptie")
Altijd in horeca gewerkt
Na de hotelschool ben ik in de horeca gaan werken. Dat is me altijd goed bevallen. Mijn man en ik hebben een eigen restaurant gehad. Dat was pittig, we werkten veel en we hebben ook een dochtertje. We misten zó veel van haar. Uiteindelijk hebben we - net voor corona – het restaurant verkocht.
Bredere blik
Het eerste jaar ben ik thuis geweest, mede vanwege corona en het thuisonderwijs. Daarna ben ik heel open gaan kijken, wat vind ik naast horeca leuk? Ik kwam de vacature Medewerker Kassa & Receptie bij HANOS tegen. Ik kende HANOS van de tijd dat wij ons restaurant hadden. Ik kwam er altijd graag voor de luxere producten. Vooral rond kerst, dan is alles mooi aangekleed in kerstsfeer. En daarna nog even een hapje eten in het Grand Café, echt een uitje!
Meer uitdaging werd een nieuwe uitdaging
Ik ben erg blij in het team waar ik terecht ben gekomen. Ze zagen al snel dat ik meer kon dan alleen kassa- en receptie draaien. Ik kreeg er steeds wat nieuwe taken bij, waardoor mijn werk uitdagend bleef. Toen de assistent van onze hoofdkassière aangaf te stoppen, kon ik doorgroeien naar deze functie.
Geen dag is hetzelfde
In mijn werk heb ik veel contact met de verschillende afdelingen. Wij zijn verantwoordelijk voor de kassasystemen en als daar iets mee is, dan bellen ze ons. Ik heb ook administratieve taken; ik zorg ervoor dat alles ingescand is en opgeslagen. Ook bestel ik bedrijfskleding en geef dit uit aan (nieuwe) collega’s. Klanten kunnen bij mij terecht met vragen of klachten, bijvoorbeeld als de factuur niet klopt. Als er roosterwijzigingen of ziekmeldingen zijn, zit ik ook wel eens een dag achter de kassa. Geen dag is hetzelfde!
Leuk team en fijne samenwerking
We hebben een heel leuk team. Je vind snel aansluiting bij elkaar. We hebben een gezellig team met collega’s van verschillende leeftijden en culturen. We hebben ook een paar heren in het team. Het is echt een mix. Ik kan met iedereen overweg. De ouderen helpen de jongeren, we leren van elkaar. Ik word er blij van als onze klanten met een lach de deur uitgaan. Dan hebben we het als team goed gedaan.
Wil jij ook een baan met toekomstperspectief?
Ben jij na het lezen van dit blog benieuwd welke mogelijkheden HANOS voor jou heeft? Bekijk onze vacatures in het overzicht en solliciteer!
Deze website maakt gebruik van cookies
Voor een goede werking van deze website worden cookies gebruikt. Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden die door je browser worden opgeslagen. Zo maken we gebruik van functionele cookies om je instellingen te onthouden en van analytische cookies om het gebruik van de website anoniem te analyseren en te verbeteren.