Commercieel Medewerker Servicedesk - Parttime

Ben jij iemand die het leuk vindt om continue te schakelen en tijdens het uitvoeren van verschillende werkzaamheden het overzicht kan behouden? Ben je beschikbaar tussen 16 en de 24 uur en sta je graag in contact met mensen, lees dan hier meer over de vacature en solliciteer!

Wat ga je doen?

Wij zijn op zoek naar een gedreven proactieve Medewerker Servicedesk, Als telefonisch aanspreekpunt heb je dagelijks persoonlijk contact met klanten en leveranciers. Het is belangrijk dat je goed kunt luisteren en je beschikt over inlevingsvermogen. Tevens dien je de klantvragen vlot te vertalen in adviezen en oplossingen.

Het is vanzelfsprekend dat je klantgericht en stressbestendig bent. Je kunt zelfstandig werken maar je bent óók een teamplayer.

De dynamiek en diversiteit van HANOS Heerenveen maakt je werkomgeving inspirerend en levendig.

Commercieel medewerker Servicedesk

Ben jij diegene die wij zoeken?

  • Je hebt ervaring in een commerciële werkomgeving, bij voorkeur in de horeca;
  • Je bent stressbestendig en flexibel, je hebt doorzettingsvermogen en blijft ook onder druk vriendelijk en rustig;
  • Je communiceert vlot en duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent accuraat, doortastend en werkt planmatig;
  • Je bent analytisch sterk en zoekt naar oplossingen;
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;
  • Je hebt ruime kennis van Microsoft Office ( SAP en CRM is een pré).

Wat wij jou bieden

  • Een aantrekkelijke baan in een dynamische werkomgeving;
  • Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
  • Een goed salaris;
  • Werken in een energiek en klantgericht team;
  • Prima secundaire en aanvullende arbeidsvoorwaarden zoals pensioen, bedrijfsfitness en collectieve ziektekostenverzekering.

De afdeling

Onze groeiende commerciële afdeling kenmerkt zich door klantgerichte service met vakkundig advies. Dagelijks houden onze accountmanagers bestaande klanten up-to-date over ontwikkelingen in de markt. Daarnaast informeren en overtuigen ze potentiële nieuwe klanten over het brede scala van onze producten en diensten. Onze groothandel is een unieke uitvalbasis om daad bij woord te voegen en klanten te laten ruiken en proeven van het enorme assortiment en de laatste innovaties.

Onze klantenkring groeit snel, om dezelfde service te kunnen blijven bieden zijn wij opzoek naar nieuwe ambitieuze collega's.

Solliciteren?

Heb je zin om deze uitdaging aan te pakken? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en overtuig ons van jouw kwaliteiten voor deze functie. Na je sollicitatie ontvang je z.s.m. bericht van ons of je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek.

Een referentiecheck kan deel uit maken van de selectie.

De afdeling

Onze afdeling Servicedesk draagt zorg voor een optimale verwerking van de orders. De medewerkers hebben telefonisch contact met klanten en checken de bestellingen. Er wordt met name gekeken of de orders tijdig binnengekomen en verwerkt zijn.
Bestellingen worden door de klant onder meer online via de website geplaatst en vervolgens verwerkt in het Warehouse Management Systeem (WMS) ten behoeve van het magazijn.
Servicedesk

HANOS Heerenveen bestaat sinds 24 maart 2004. De groothandel heeft ruim 140 collega’s in dienst, allen met specialistische kennis over hun eigen vakgebied. HANOS Heerenveen is zowel een zelfbedieningsgroothandel als een uitbrenggroothandel. Door middel van diverse masterclasses, workshops, beurzen en open dagen, hoopt HANOS Heerenveen de klanten die de groothandel bezoeken te blijven inspireren.

De kernwaarden van HANOS Heerenveen volgens vestigingsmanager Patrick Hendriks: “Wat we doen, willen we constant beter doen. Daar gáán we voor met z’n allen. We willen blijven innoveren en blijven meedenken met onze klanten. Dit doen we bijvoorbeeld door middel van trainingen van het personeel.”

Sollicitatieprocedure

1
Online Solliciteren
Online Solliciteren
2
Telefonische screening
Telefonische screening
3
1e gesprek
1e gesprek
4
2e gesprek
2e gesprek
5
Aanbod
Aanbod
6
Welkom
Welkom

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature!