Administratief Medewerker Debiteurenbeheer/Servicedesk - Parttime

Ben jij administratief sterk onderlegd en houd jij ervan om proactief en klantgericht te werk te gaan? Wil je werken in een functie waarbij je in contact staat met vrijwel heel de organisatie? Dan is deze vacature de uitdaging voor jou, lees snel verder en solliciteer!

Wat ga je doen?

Als medewerker Debiteurenbeheer bewaak en beheer je op een persoonlijke en resultaatgerichte wijze onze debiteurenportefeuille. Je wordt de sparringpartner van onze accountmanagers en contactpersoon/intermediair voor onze klanten. Tevens is het jouw taak om financiële risico’s voor HANOS Heerenveen te signaleren en te beperken. Dit doe je door in gesprek te gaan met de klant en te zoeken naar een passende en duurzame oplossing voor zowel de klant als HANOS.

Tevens ondersteun je de afdeling Service Desk. Je bent de schakel tussen onze klanten, chauffeurs en collega’s op de vestiging. Je kunt goed luisteren en door je proactieve houding kun je vragen van klanten vlot vertalen in adviezen en oplossingen.

Medewerker Servicedesk & Debiteurenbeheer

Ben jij diegene die wij zoeken?

  • Je beschikt over een goede administratieve opleiding op MBO niveau
  • Je beschikt over een aantal jaren relevante ervaring en je hebt affiniteit met de horeca
  • Je beschikt over een prettige telefoonstem en je communiceert gemakkelijk via de telefoon
  • Je bent werkt planmatig en accuraat en je bent communicatief sterk en besluitvaardig
  • Je hebt een dienstverlenende instelling en een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je hebt veel ervaring met Microsoft Excel (SAP en CRM zijn een pré)
  • Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met zaterdag voor 32 uur per week waarbij je werkdagen variëren in overleg.

Wat wij jou bieden

  • Een aantrekkelijke baan in een dynamische werkomgeving;
  • Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
  • Een goed salaris;
  • Werken in een gevarieerd en enthousiast team;
  • Diverse aanvullende bedrijfsregelingen (zoals regeling fietsplan, bedrijfsfitness en collectieve ziektekostenverzekering);
  • Een uitstekende bedrijfspensioenregeling.

Solliciteren?

Heb je zin om deze uitdaging aan te pakken? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en overtuig ons van jouw kwaliteiten voor deze functie. Na je sollicitatie ontvang je z.s.m. bericht van ons of je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek.

Een referentiecheck kan deel uit maken van de selectie.

De afdeling

Onze afdeling Servicedesk draagt zorg voor een optimale verwerking van de orders. De medewerkers hebben telefonisch contact met klanten en checken de bestellingen. Er wordt met name gekeken of de orders tijdig binnengekomen en verwerkt zijn.
Bestellingen worden door de klant onder meer online via de website geplaatst en vervolgens verwerkt in het Warehouse Management Systeem (WMS) ten behoeve van het magazijn.
Servicedesk

HANOS Heerenveen bestaat sinds 24 maart 2004. De groothandel heeft ruim 140 collega’s in dienst, allen met specialistische kennis over hun eigen vakgebied. HANOS Heerenveen is zowel een zelfbedieningsgroothandel als een uitbrenggroothandel. Door middel van diverse masterclasses, workshops, beurzen en open dagen, hoopt HANOS Heerenveen de klanten die de groothandel bezoeken te blijven inspireren.

De kernwaarden van HANOS Heerenveen volgens vestigingsmanager Patrick Hendriks: “Wat we doen, willen we constant beter doen. Daar gáán we voor met z’n allen. We willen blijven innoveren en blijven meedenken met onze klanten. Dit doen we bijvoorbeeld door middel van trainingen van het personeel.”

Sollicitatieprocedure

1
Online Solliciteren
Online Solliciteren
2
Telefonische screening
Telefonische screening
3
1e gesprek
1e gesprek
4
2e gesprek
2e gesprek
5
Aanbod
Aanbod
6
Welkom
Welkom

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature!