Relatiebeheerder National Accounts

HANOS Amsterdam - National Accounts

Amsterdam

Kantoor

32 - 40 uur

Solliciteer

Lijkt het jou te gek de gesprekspartner te worden voor hotel en restaurant ketens binnen HANOS? En samen met je team het optimale resultaat te behalen voor elke National Account die je beheert? Dan ben je wellicht onze nieuwe Relatiebeheerder National Accounts. Lees hier meer over de vacature en solliciteer!

Wat ga je doen als Relatiebeheerder?

Werken als Relatiebeheerder National Accounts betekent dat je samen met de National Accountmanager hét aanspreekpunt bent voor zowel de hoofdkantoren van ketenklanten in Nederland en België. Daarnaast heb je veel contact met de 21 HANOS vestigingen in Nederland en België, maar ook met andere collega’s op ons hoofdkantoor zoals supply chain en inkoop. Kortom, een veelzijdige functie waar servicegerichtheid en interesse in de klant erg belangrijk zijn.

Hieronder vind je een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:

Dagelijks overleg over wat er speelt bij klanten met de National Accountmanager
Telefonisch en per mail/Whatsapp beantwoorden van vragen/mails van klanten en HANOS vestigingen
Gemaakte afspraken verwerken in de systemen (zoals SAP en CRM)
KPI’s van klanten monitoren, waarvoor je de gegevens ophaalt uit het BI systeem
Offertes en analyses maken/voorbereiden voor de National Accountmanager
Klantbezoeken worden uitgevoerd door de National Accountmanager. Jij haakt af en toe aan wanneer jouw expertise nodig is

Ben jij diegene die wij zoeken?

Je hebt HBO werk- en denkniveau. Denk bijvoorbeeld aan een studie aan de Hogere Hotelschool of een andere Bedrijfskundige/Commerciële studierichting
Je bent zelfstandig, stressbestendig en werkt nauwkeurig
Je beschikt over goede communicatieve en analytische eigenschappen en schrikt niet van direct klantcontact
Excel kent weinig geheimen voor je, je werkt er dagelijks intensief mee en deinst niet terug voor een draaitabel. Ervaring met SAP is een pré
Je hebt affiniteit met de horeca en vindt het leuk om hier op product niveau meer over te leren door interne masterclasses/inspiratiesessies gedurende je werktijd

Wat wij jou bieden

Een aantrekkelijke baan in een dynamische werkomgeving
Werken in een enthousiast team met leuke gemotiveerde collega’s
Een goed salaris op basis van jouw kennis en kunde
Een laptop en telefoon om je werkzaamheden te kunnen uitvoeren
Diverse aanvullende bedrijfsregelingen (zoals een fietsplan, bedrijfsfitness en collectieve ziektekostenverzekering)
Ontwikkelingsmogelijkheden via de HANOS Academie
Een uitstekende bedrijfspensioenregeling
Last but not least, met korting winkelen bij HANOS.

De afdeling

De afdeling National Accounts valt onder de vlag van HANOS Nederland en houdt zich bezig met het acquireren en beheren van landelijke accounts van HANOS. Dat zijn klanten die door meerdere HANOS vestigingen beleverd worden. Het team bestaat uit een mix van National Accountmanagers en Relatiebeheerders. Ons team kenmerkt zich door klantgerichte service met vakkundig advies. Dagelijks houden onze National Accountmanagers bestaande klanten up-to-date over ontwikkelingen in de markt en informeren en overtuigen zij potentiële nieuwe klanten over het brede scala van producten en diensten. Daarnaast zijn onze horecagroothandels een unieke uitvalbasis om de daad bij het woord te voegen en klanten te laten ruiken en proeven van het enorme assortiment en de laatste innovaties op het gebied van food & beverage. De afdeling werkt voor alle 21 HANOS vestigingen in Nederland en België en houdt kantoor in HANOS Amsterdam.

Enthousiast?

Heb je zin om deze uitdaging aan te pakken? Stuur ons dan jouw gemotiveerde brief en CV via de sollicitatiebutton en overtuig ons van jouw kwaliteiten voor deze functie. Na je sollicitatie ontvang je z.s.m. bericht van ons of je wordt uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Een referentiecheck kan deel uit maken van de selectie. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie stellen wij niet op prijs.

Wat ga je doen als Relatiebeheerder?

Hieronder vind je een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:

Dagelijks overleg over wat er speelt bij klanten met de National Accountmanager
Telefonisch en per mail/Whatsapp beantwoorden van vragen/mails van klanten en HANOS vestigingen
Gemaakte afspraken verwerken in de systemen (zoals SAP en CRM)
KPI’s van klanten monitoren, waarvoor je de gegevens ophaalt uit het BI systeem
Offertes en analyses maken/voorbereiden voor de National Accountmanager
Klantbezoeken worden uitgevoerd door de National Accountmanager. Jij haakt af en toe aan wanneer jouw expertise nodig is

Ben jij diegene die wij zoeken?

Je hebt HBO werk- en denkniveau. Denk bijvoorbeeld aan een studie aan de Hogere Hotelschool of een andere Bedrijfskundige/Commerciële studierichting
Je bent zelfstandig, stressbestendig en werkt nauwkeurig
Je beschikt over goede communicatieve en analytische eigenschappen en schrikt niet van direct klantcontact
Excel kent weinig geheimen voor je, je werkt er dagelijks intensief mee en deinst niet terug voor een draaitabel. Ervaring met SAP is een pré
Je hebt affiniteit met de horeca en vindt het leuk om hier op product niveau meer over te leren door interne masterclasses/inspiratiesessies gedurende je werktijd

Wat wij jou bieden

Een aantrekkelijke baan in een dynamische werkomgeving
Werken in een enthousiast team met leuke gemotiveerde collega’s
Een goed salaris op basis van jouw kennis en kunde
Een laptop en telefoon om je werkzaamheden te kunnen uitvoeren
Diverse aanvullende bedrijfsregelingen (zoals een fietsplan, bedrijfsfitness en collectieve ziektekostenverzekering)
Ontwikkelingsmogelijkheden via de HANOS Academie
Een uitstekende bedrijfspensioenregeling
Last but not least, met korting winkelen bij HANOS.

De afdeling

Enthousiast?

De sollicitatieprocedure

De afdeling

De afdeling National Accounts valt onder de vlag van HANOS Nederland en houdt zich bezig met het acquireren en beheren van landelijke accounts van HANOS. Klanten die dus door meerdere Hanos vestingen beleverd moeten worden. Ons verkoop team kenmerkt zich door klantgerichte service met vakkundig advies. Dagelijks houden onze accountmanagers bestaande klanten up-to-date over ontwikkelingen in de markt en informeren en overtuigen ze potentiële nieuwe klanten over het brede scala van producten en diensten. Daarnaast zijn onze horecagroothandels een unieke uitvalbasis om de daad bij het woord te voegen en klanten te laten ruiken en proeven van het enorme assortiment en de laatste innovaties. De afdeling werkt voor alle 20 HANOS vestigingen in Nederland en België en houdt kantoor in HANOS Amsterdam.