Wat ga je doen?
Als onderdeel van de technische dienst maak je onderhoudsabonnementen, verwerk je de reparatieaanvragen en implementeer en beheer je de installed base van onze klanten. Samen met je andere collega’s van de technische dienst ben je verantwoordelijk voor het aannemen van de telefoon, de klant te woord te staan en een passende oplossing aan te bieden. De functie planner/coördinator Service en Onderhoud kent administratieve, commerciële en technische aspecten. Een diverse functie met een hoop uitdagingen!
In het kort, wat ga je zoal doen?
- Aanmaken van service opdrachten, gericht op reparatie en onderhoud;
- Offertes maken voor onderhoudscontracten en reparaties;
- Plannen van de monteurs in overleg met andere planners;
- Klanten en monteurs telefonisch te woord staan;
- Onderhouden van een goede relatie met onze opdrachtgevers en haar installed base;
- Administratieve bijkomstige werkzaamheden.
Ben jij diegene die wij zoeken?
- Vind jij het leuk om te werken in een operationele omgeving?
- Heb jij affiniteit met techniek?
- Denk je in oplossingen en ga je resultaatgericht te werk?
- Heb jij een positief, kritische en klantgerichte houding?
- Ben jij stressbestendig en kun je snel en ad hoc werken?
- Ga je uitdagingen niet uit de weg en ben jij leergierig?
Passen al deze vragen bij jou? En zie jij jezelf hier al helemaal in terug? Dan stellen wij nog een paar kleine voorwaarden, namelijk:
- Mbo werk- en denkniveau;
- Goede beheersing Nederlandse taal, in woord en geschrift;
- Woonachtig in de regio Zwolle/Apeldoorn.
Wat bieden wij jou?
- Een goed salaris op basis van jouw kennis en kunde;
- Werken in een leuk, professioneel bedrijf met een informele sfeer;
- Goede secundaire extra's, zoals collectiviteitskorting op je zorgverzekering;
- Genoeg ruimte voor eigen initatief en verantwoordelijkheid.
Wie zijn wij?
Solliciteren?
Heb je zin om deze uitdaging aan te pakken? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en overtuig ons van jouw kwaliteiten voor deze functie. Na je sollicitatie ontvang je z.s.m. bericht van ons of je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. Mocht je toch nog wat extra informatie willen ontvangen, mail dan gerust je vragen naar onze Servicemanager, Jurgen van Ampting, [email protected]
Een referentiecheck kan deel uit maken van de selectie.