Medewerker Receptie

Heb jij voor al onze klanten een glimlach en persoonlijke aandacht? Zie jij jezelf al zitten? Achter de receptie van onze vestiging in Delft? Wij wel!

Wat ga je doen?

Werken als Medewerker receptie bij HANOS betekent dat je het visitekaartje bent van de vestiging. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als in de winkel.

Je zorgt voor een gastvrij ontvangst, beantwoordt vragen van klanten en schrijft hen in. Je controleert nieuwe pasaanvragen, verricht administratieve werkzaamheden en springt bij drukte ook wel eens bij aan de kassa. Kortom een veelzijdige functie waar servicegerichtheid en stressbestendigheid erg belangrijk zijn.

Ben jij diegene die wij zoeken?

  • Je bent klantvriendelijk en hebt een representatieve uitstraling;
  • Je bent stressbestendig; 
  • Je bent oplossingsgericht; 
  • Je kan goed multitasken; 
  • Je beschikt over goede communicatieve eigenschappen; 
  • Je hebt kennis van MS Word en Excel (ervaring met SAP/CRM is een pre);
  • Je bent flexibel inzetbaar binnen de openingstijden van de vestiging.

Wat wij jou bieden

  • Een aantrekkelijke baan in een dynamische werkomgeving;
  • Werken in een enthousiast team met leuke collega’s;
  • Diverse aanvullende bedrijfsregelingen (zoals een fietsplan, bedrijfsfitness en collectieve ziektekostenverzekering);
  • Een uitstekende bedrijfspensioenregeling;
  • Met korting winkelen bij HANOS.

Solliciteren?

Heb je zin om deze uitdaging aan te pakken? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en overtuig ons van jouw kwaliteiten voor deze functie. Na je sollicitatie ontvang je z.s.m. bericht van ons of je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek.

Een referentiecheck kan deel uit maken van de selectie.

Wat ga je doen als Medewerker Receptie?

Als Medewerker Receptie ben jij hét visitekaartje van HANOS! Samen met je team verwelkom je onze klanten met een lach op je gezicht. En laat je ze vertrekken met een lach op hun gezicht. Verder:

  • Ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten in de vestiging. Zijn klanten hun pas vergeten of willen ze een nieuwe vragen? Hebben ze vragen over bepaalde producten? Jij weet het antwoord of verwijst ze vriendelijk door
  • Verricht je diverse administratieve werkzaamheden
  • Toon je initiatief als het drukker wordt bij de kassa door een extra kassa te openen
  • Zorg je voor een klantvriendelijke telefoon- en e-mail afhandeling
  • Tenslotte spring je bij op andere afdelingen wanneer het wat rustiger is bij de kassa of receptie.

Ben jij de Medewerker Receptie die wij zoeken?

  • Bent klantgericht en klantvriendelijk
  • Bent nauwkeurig, precies en zorgvuldig in je werk
  • Bent een echte teamspeler en je bent enthousiast
  • Ten slotte ben je flexibel inzetbaar en is werken in het weekend en tijdens onze koopavond voor jou geen probleem!

Wat wij jou bieden als Medewerker Receptie?

  • Diverse aanvullende bedrijfsregelingen (zoals regeling fietsplan, bedrijfsfitness en een collectieve ziektekostenverzekering)
  • Een uitstekende bedrijfspensioenregeling
  • Een baan waarin jij het verschil maakt
  • Een geldbonus voor elke kandidaat die jij aandraagt bij HANOS
  • Veel ontwikkelingsmogelijkheden via de HANOS Academy
  • Doorgroeimogelijkheden naar een rol als Teamleider of andere functies binnen HANOS
  • Last but not least, met korting winkelen bij HANOS!

Solliciteren?

Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij? Solliciteer dan snel via de sollicitatie button!

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via [email protected] of via +31 (0)6 5115 6455.

Waarom HANOS?

HANOS is een familiebedrijf dat bijna 50 jaar geleden is opgericht in Apeldoorn. Sinds die tijd is er veel veranderd, maar onze missie niet. Elke dag, alles voor de klant. Maar dan ook echt alles voor de klant. Met 20 vestigingen in Nederland en België, onze distributiecentra, partners, leveranciers en onze eigen vakspecialisten met passie voor food en service slagen we daar goed in! We zijn vooral trots op onze medewerkers die zich elke dag inzetten om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Dát zijn ónze mensen. Mensen met een paars hart.

De afdeling

De afdeling Kassa en Receptie is voor de klant vaak het 'gezicht' van de vestiging, vandaar dat sociale vaardigheden erg belangrijk zijn in dit team. Het team staat aan het begin en het einde van het koopproces in de winkel en kan voor een zeer groot deel de winkelervaring positief beïnvloeden. Daarmee bedoelen we: oogcontact maken, begroeten en gedag zeggen, een flexibele instelling hebben, met de klant meedenken en eventueel even een praatje maken.
De afdeling Kassa en Receptie

Sollicitatieprocedure: