Medewerker Kassa & Receptie

Amsterdam

HANOS Amsterdam

24 - 32 uur

Solliciteer

Help jij klanten met een glimlach én stuur jij collega's aan bij de kassa en receptie? Als Medewerker Kassa & Receptie bij HANOS Amsterdam geef jij klanten een warm welkom én een fijne afsluiting.

Wat kan je verwachten?

Wat ga je doen?

Als Medewerker Kassa & Receptie ben jij één van de eerste én laatste gezichten die onze klanten zien. Je verwelkomt klanten, rekent producten netjes af en helpt bij vragen aan de receptie. Zijn klanten hun pas vergeten, willen ze een nieuwe aanvragen of zoeken ze een product? Jij helpt hen verder of verwijst vriendelijk door.

Dit ga je doen:

Stuur dagelijks een team van 3 tot 6 medewerkers aan en zorg voor een goede taakverdeling
Coach collega's tijdens de dagelijkse werkzaamheden en ondersteun bij de personeelsplanning
Houd overzicht en zorg voor een goede doorstroming wanneer het drukker wordt bij de kassa's
Zorg voor het openen en sluiten van de afdeling en voer de bijbehorende financiële controles en administratie uit
Handel klachten en lastige situaties met klanten professioneel af
Werk met systemen zoals SAP, CRM en MS Office voor registratie en rapportages
Zie toe op de geldende veiligheidsregels en huisregels en vervul een actieve rol binnen de BHV-procedures
Zorg voor een nette en overzichtelijke werkplek
Spring bij waar nodig en werk zelf actief mee aan de kassa en receptie

Ben jij dé Medewerker Kassa & Receptie die wij zoeken?

Je bent klantgericht en vindt persoonlijk contact belangrijk
Je hebt ervaring binnen een receptie-, hospitality- of andere klantgerichte omgeving
Je hebt bij voorkeur ervaring met het coördineren of aansturen van collega's
Je bent organisatorisch sterk en weet overzicht te houden
Je blijft rustig en vriendelijk, ook wanneer het druk is of wanneer je te maken krijgt met een lastige situatie
Je werkt nauwkeurig, netjes en zorgvuldig
Je communiceert duidelijk aan de balie, telefoon en per e-mail
Je bent flexibel inzetbaar en kunt ook werken op zaterdag en tijdens onze koopavond

Wat bieden wij?

Een passend salaris
Een uitstekende pensioenregeling
Reiskostenvergoeding volgens de geldende regeling
Ontwikkelmogelijkheden via de HANOS Academie
Extra regelingen, zoals bedrijfsfitness, een fietsplan en collectieve zorgverzekering
Een geldbonus wanneer jij een nieuwe collega aandraagt bij HANOS
Last but not least: met korting winkelen bij HANOS!

Word jij onze nieuwe Medewerker Kassa & Receptie?

Zie jij jezelf al klanten helpen met een glimlach bij de kassa en receptie van HANOS? Solliciteer dan eenvoudig via de sollicitatiebutton. Upload je cv en je ontvangt binnen enkele werkdagen een reactie.

Heb je nog vragen over deze functie? Neem gerust contact met ons op, we vertellen je graag meer over werken als Medewerker Kassa & Receptie bij HANOS.