Samen met het Customer Service team zorg jij er voor een optimale klantenservice. Denk hierbij aan de administratieve verwerking van binnenkomende bestellingen, het beantwoorden van vragen (telefonisch en per mail) en het vastleggen van dergelijke contacten in het registratiesysteem.
In de rol van Customer Service Medewerker speel jij ook een rol in het signaleren van problemen. Dit kan gaan over verkeerde orders, ontevredenheid maar ook op de afdeling.
De Customer Service afdeling is 6 dagen per week geopend van maandag t/m zaterdag van 08:00 tot 17:00 en op donderdag van 08:00 tot 20:00. Dit betekent dat je ongeveer één keer in de 3 weken op onze koopavond en zaterdag werkt.
Heb je zin om deze uitdaging aan te pakken? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en overtuig ons van jouw kwaliteiten voor deze functie. Na je sollicitatie ontvang je z.s.m. bericht van ons of je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek.
Een referentiecheck kan deel uit maken van de selectie.
Voor een goede werking van deze website worden cookies gebruikt. Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden die door je browser worden opgeslagen. Zo maken we gebruik van functionele cookies om je instellingen te onthouden en van analytische cookies om het gebruik van de website anoniem te analyseren en te verbeteren.