Wat een glimlach al niet met je kan doen; jij weet er alles van! In deze functie als Hoofd Kassa & Receptie bij HANOS Utrecht zorg jij voor een glimlach bij de klant én bij je teamleden.

Wat ga je doen als Hoofd Kassa & Receptie?

Als Hoofd Kassa & Receptie ben jij verantwoordelijk voor het verzorgen van een glimlach bij je team en bij onze klanten. Jouw afdeling is namelijk hét visitekaartje van HANOS. Samen met je team ontvang je onze klanten met een grote lach op je gezicht. En natuurlijk laat je ze vertrekken met een grote lach op hun gezicht. Verder:

  • Ben je verantwoordelijk voor de afdelingsresultaten van de afdeling Kassa & Receptie
  • Zorg je voor een juiste verwerking en afdracht van alle geldstromen van de zelfbediening
  • Zorg je voor een kwalitatieve en kwantitatieve personeelsbezetting
  • Voer je beoordelings-, coachings- en verzuimgesprekken
  • Natuurlijk zorg je voor een correcte afrekening van de door de klant gekochte producten en houd je het klantenbestand up to date
  • Ten slotte werk je zelf ook mee achter de kassa en/of receptie

Ben jij het Hoofd Kassa & Receptie die wij zoeken?

  • Je beschikt over uitgebreide ervaring in de hierboven benoemde werkzaamheden, zoals het aansturen van een team en kennis van kassa- en receptiewerkzaamheden
  • Commerciële vaardigheden en leidinggevende kwaliteiten gaan boven vakkennis
  • je bent beschikbaar van maandag t/m zaterdag
  • Je bent commercieel en klantvriendelijk ingesteld
  • Je hebt affiniteit met de horecabranche
  • Ten slotte heb jij ervaring met SAP en CRM systemen (pré)

Wat wij jou bieden als Hoofd Kassa & Receptie?

  • Een goed salaris
  • Diverse aanvullende bedrijfsregelingen (zoals regeling fietsplan, bedrijfsfitness en een collectieve ziektekostenverzekering)
  • Een uitstekende bedrijfspensioenregeling
  • Een baan waarin jij het verschil maakt
  • Een geldbonus voor elke kandidaat die jij aandraagt bij HANOS
  • Veel ontwikkelingsmogelijkheden via de HANOS Academie
  • Doorgroeimogelijkheden naar een rol als Vestigingsmanager
  • Last but not least, met korting winkelen bij HANOS!

Word jij ons nieuwe Hoofd Kassa & Receptie?

Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij? Solliciteer dan snel via de sollicitatie button! De sluitingsdatum van deze vacature is 31 januari 2023.

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via [email protected] of via +31 (0)55 5294 646.

Nog vragen?

Neem gerust contact met ons op via [email protected] of via +31 (0) 55 5294 646

Waarom HANOS?

HANOS is een familiebedrijf dat bijna 50 jaar geleden is opgericht in Apeldoorn. Sinds die tijd is er veel veranderd, maar onze missie niet. Elke dag, alles voor de klant. Maar dan ook echt alles voor de klant. Met 20 vestigingen in Nederland en België, onze distributiecentra, partners, leveranciers en onze eigen vakspecialisten met passie voor food en service slagen we daar goed in! We zijn vooral trots op onze medewerkers die zich elke dag inzetten om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Dát zijn ónze mensen. Mensen met een paars hart.

De afdeling

De afdeling Kassa en Receptie is voor de klant vaak het 'gezicht' van de vestiging, vandaar dat sociale vaardigheden erg belangrijk zijn in dit team. Het team staat aan het begin en het einde van het koopproces in de winkel en kan voor een zeer groot deel de winkelervaring positief beïnvloeden. Daarmee bedoelen we: oogcontact maken, begroeten en gedag zeggen, een flexibele instelling hebben, met de klant meedenken en eventueel even een praatje maken.
De afdeling Kassa en Receptie

Sollicitatieprocedure: